HILFESEITE MEDIA NAV UND MEDIA DISPLAY

Klicken Sie auf den folgenden Link, um die Verfügbarkeit in Ihrem Land zu prüfen: Android Auto™.

Klicken Sie auf den folgenden Link, um die Verfügbarkeit in Ihrem Land zu prüfen: Apple CarPlay™.

• Laden Sie die Android Auto™ App auf Ihr Smartphone herunter und befolgen Sie die Anweisungen (stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu).
• Aktivieren Sie die 3G/4G-Daten und Standortbestimmung Ihres Smartphones.
• Entsperren Sie den Smartphone-Bildschirm bei Stillstand des Fahrzeugs und verbinden Sie ein vom Hersteller zertifiziertes USB-Kabel.
• Ihr Smartphone fordert Sie anschließend auf, auf den Media Display oder Media Nav Bildschirm zu schauen.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche „Android Auto“ unten rechts auf dem Bildschirm von Media Display oder Media Nav, um das Menü zu öffnen.
• Das Smartphone wechselt in den Standby-Modus, sobald Android Auto™ in Media Display oder Media Nav startet.
• Android Auto™ ist jetzt aktiviert.
• Bei Bedarf können Sie sich auch das entsprechende Android Auto™ Tutorial anschauen.

• Verbinden Sie ein von Apple zertifiziertes USB-Kabel.
• Aktivieren Sie die 3G/4G-Daten und Standortbestimmung auf Ihrem iPhone.
• Ihr iPhone fragt automatisch um Erlaubnis, Apple CarPlay™ in Media Display oder Media Nav zu starten.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche „Apple CarPlay“ unten rechts auf dem Media Nav Evolution-Bildschirm, um das Menü zu öffnen.
• Bei Bedarf können Sie sich auch das entsprechende Apple CarPlay™ Tutorial anschauen.

Probleme bei der Verbindung mit deinem Auto

Auf deinem Smartphone:

• Gehe zu den Android-Auto-Einstellungen.
• Wenn unter „Gekoppelte Geräte“ „Keine“ angezeigt wird, muss unser Support-Team einen Customer Incident Report (CIR) eröffnen, um weitere Diagnosen durchzuführen.
• Wird stattdessen der Name deines Fahrzeugs angezeigt, tipp ihn an, wähle „Vergessen“ und versuche dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
• Auf dem iPhone öffnest du die CarPlay-App, wählst dein Fahrzeug aus und prüfst, ob die Funktion aktiviert ist (grün). Scheitert die Verbindung trotzdem, muss ebenfalls ein CIR erstellt werden, damit wir das Problem an unsere Technikteams weiterleiten können.
  

In deinem Fahrzeug:

• Öffne auf dem Display deines Autos die Android-Auto-Anwendung (bzw. CarPlay für iPhone).
• Wähle in der Liste den Namen deines Smartphones aus und prüfe, ob die Verbindungsoption aktiviert ist (grüner Schalter).
• Wenn die Option bereits aktiviert ist, aber die Verbindung nicht funktioniert, oder die erneute Verbindung nach dem Aktivieren fehlschlägt, muss ebenfalls ein CIR eröffnet werden, damit unser technisches Support-Team das Problem bearbeiten kann.