Wofür kann ich ein My Dacia Konto nutzen?
My Dacia ist ein kostenloses Kundenportal der Marke Dacia, welches Ihnen die Nutzung und Wartung Ihres Fahrzeugs erleichtern soll. Es steht als Web- und App Anwendung zur Verfügung. Wenn Sie die My Dacia App auf ihrem Handy installiert und Ihr Fahrzeug über die FIN mit Ihrem Konto verbunden haben, können Sie zahlreiche wichtige Dienste und Funktionen im Blick behalten – selbst wenn Sie sich nicht in Ihrem Fahrzeug befinden.
Die folgenden Connected Services (Remote Services)* und Informationen stehen zur Verfügung:
- Verwalten der Profildaten und Zustimmung zu Kontaktkanälen.
- Informationen über den vorläufigen Liefertermin des bestellten Fahrzeugs, die "Fahrzeugbestellverfolgung" (nur für Privatkunden verfügbar).
- Die Synchronisierung/Kopplung mit der App verwalten, um die Verbindung des Fahrzeugs des Benutzers mit seinem My Dacia-Konto via My Dacia App sicherzustellen und die Remote Services zu nutzen. Wir erfassen hierfür, ob Sie bereits ein My Dacia Konto erstellt, aber dieses noch nicht mit dem Fahrzeug gekoppelt haben. Um Sie bei diesem Vorgang zu unterstützen, kann der Nutzer per E-Mail/Telefon durch uns und/oder seinen Dacia Partner kontaktiert werden. Der Nutzer kann jeweils einer weiteren Kontaktaufnahme zu dem Thema widersprechen.
- Verwalten des Fahrzeugs (Hinzufügen/Entfernen in der virtuellen Garage).
- Zugriff auf den Kilometerstand und die Reichweite des Fahrzeugs sowie auf weitere Eigenschaften, die dynamische/statische Wartung, Einsehen der (unverbindlichen) Wartungshistorie - jeweils aktualisiert mit Informationen, die bei Werkstattbesuchen oder durch Synchronisierung des Fahrzeugs mit dem Benutzerkonto bereitgestellt werden.
- Bereitstellung einer Nutzungshistorie für Dienste (z. B. Charge Pass) in der Anwendung für eine Dauer von sechs Monaten ab der letzten Nutzung oder Aussetzung des betreffenden Dienstes.
- Lokalisierung des Fahrzeugs (Einschalten des Abblendlichts & Hupe).
Finden Sie Ihr Fahrzeug auf der Karte und lassen Sie sich dorthin navigieren (Find My Car)
Spezifische Services für elektrische Fahrzeuge:
- Aus der Ferne über den Ladestatus informiert werden und den Ladevorgang starten.
- Planen Sie Ladevorgänge, um Geld zu sparen, indem Sie Ladevorgänge im Voraus programmieren und zu Zeiten aufladen, die nicht zu den Spitzenzeiten gehören.
- Programmierung der Klimatisierung/Heizung des Fahrzeugs, um den Fahrkomfort zu erhöhen und die Akkuleistung zu optimieren.
- Ermitteln Sie die Position der nächstgelegenen Ladestationen prüfen Sie deren Verfügbarkeit und planen Sie die Fahrtroute dahin.
- Batterieladung des Fahrzeuges über den Charge Pass als Zahlungsmittel bei referenzierten Ladestationen.
- Erhalten Sie Push Nachrichten zum Ladestatus Ihres Fahrzeuges.
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann jederzeit ohne jegliche Haftung geändert werden.
* Connected Services (Remote Services) in der My Dacia App 8 Jahre kostenlos ab erster Aktivierung, danach ist eine kostenlose Verlängerung möglich. Die Verfügbarkeit der angezeigten Funktionen ist vom Modell, Antriebsart, dem Multimedia‑System und sonstiger Fahrzeugausstattung sowie der verfügbaren Konnektivität und dem abgeschlossenen Service abhängig.
My Dacia ist ein kostenloses Kundenportal der Marke Dacia, welches Ihnen die Nutzung und Wartung Ihres Fahrzeugs erleichtern soll. Es steht als Web- und App Anwendung zur Verfügung. Wenn Sie die My Dacia App auf ihrem Handy installiert und Ihr Fahrzeug über die FIN mit Ihrem Konto verbunden haben, können Sie zahlreiche wichtige Dienste und Funktionen im Blick behalten – selbst wenn Sie sich nicht in Ihrem Fahrzeug befinden.
Die folgenden Connected Services (Remote Services)* und Informationen stehen zur Verfügung:
- Verwalten der Profildaten und Zustimmung zu Kontaktkanälen.
- Informationen über den vorläufigen Liefertermin des bestellten Fahrzeugs, die "Fahrzeugbestellverfolgung" (nur für Privatkunden verfügbar).
- Die Synchronisierung/Kopplung mit der App verwalten, um die Verbindung des Fahrzeugs des Benutzers mit seinem My Dacia-Konto via My Dacia App sicherzustellen und die Remote Services zu nutzen. Wir erfassen hierfür, ob Sie bereits ein My Dacia Konto erstellt, aber dieses noch nicht mit dem Fahrzeug gekoppelt haben. Um Sie bei diesem Vorgang zu unterstützen, kann der Nutzer per E-Mail/Telefon durch uns und/oder seinen Dacia Partner kontaktiert werden. Der Nutzer kann jeweils einer weiteren Kontaktaufnahme zu dem Thema widersprechen.
- Verwalten des Fahrzeugs (Hinzufügen/Entfernen in der virtuellen Garage).
- Zugriff auf den Kilometerstand und die Reichweite des Fahrzeugs sowie auf weitere Eigenschaften, die dynamische/statische Wartung, Einsehen der (unverbindlichen) Wartungshistorie - jeweils aktualisiert mit Informationen, die bei Werkstattbesuchen oder durch Synchronisierung des Fahrzeugs mit dem Benutzerkonto bereitgestellt werden.
- Bereitstellung einer Nutzungshistorie für Dienste (z. B. Charge Pass) in der Anwendung für eine Dauer von sechs Monaten ab der letzten Nutzung oder Aussetzung des betreffenden Dienstes.
- Lokalisierung des Fahrzeugs (Einschalten des Abblendlichts & Hupe).
Finden Sie Ihr Fahrzeug auf der Karte und lassen Sie sich dorthin navigieren (Find My Car)
Spezifische Services für elektrische Fahrzeuge:
- Aus der Ferne über den Ladestatus informiert werden und den Ladevorgang starten.
- Planen Sie Ladevorgänge, um Geld zu sparen, indem Sie Ladevorgänge im Voraus programmieren und zu Zeiten aufladen, die nicht zu den Spitzenzeiten gehören.
- Programmierung der Klimatisierung/Heizung des Fahrzeugs, um den Fahrkomfort zu erhöhen und die Akkuleistung zu optimieren.
- Ermitteln Sie die Position der nächstgelegenen Ladestationen prüfen Sie deren Verfügbarkeit und planen Sie die Fahrtroute dahin.
- Batterieladung des Fahrzeuges über den Charge Pass als Zahlungsmittel bei referenzierten Ladestationen.
- Erhalten Sie Push Nachrichten zum Ladestatus Ihres Fahrzeuges.
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann jederzeit ohne jegliche Haftung geändert werden.
* Connected Services (Remote Services) in der My Dacia App 8 Jahre kostenlos ab erster Aktivierung, danach ist eine kostenlose Verlängerung möglich. Die Verfügbarkeit der angezeigten Funktionen ist vom Modell, Antriebsart, dem Multimedia‑System und sonstiger Fahrzeugausstattung sowie der verfügbaren Konnektivität und dem abgeschlossenen Service abhängig.
Häufig gestellte Fragen
Online-Reservierung und -Konfiguration
Antworten auf sämtliche Fragen zur Online-Buchung oder zur Konfiguration Ihres Fahrzeugs finden Sie in unseren speziellen FAQs:
Konsultieren Sie die FAQsFragen Sie uns Ihre Fragen